रद्दीकरण नीति
यात्रा पंजीकरण होटल, परिवहन, भोजन और अन्य यात्रा व्यवस्थाओं के लिए पहले से की गई व्यवस्थाओं और प्रतिबद्धताओं पर आधारित होता है। इसलिए सामान्य परिस्थितियों में पंजीकरण रद्दीकरण उपलब्ध नहीं है।
1. विशेष परिस्थितियों में रद्दीकरण
यदि किसी पंजीकृत यात्री के सामने कोई गंभीर, वास्तविक, अपरिहार्य और टालना संभव न होने वाली परिस्थिति आ जाती है, जिसके कारण यात्रा करना संभव नहीं है, तो वह 15 सितम्बर 2026 तक रद्दीकरण / भुगतान वापसी का अनुरोध कर सकता है। अनुरोध का सत्यापन किया जाएगा और स्वीकृति यात्रा प्रबंधन के विवेक पर निर्भर करेगा।
2. एक से अधिक यात्रियों वाले पंजीकरण
एक पंजीकरण ID में कई यात्री होने पर रद्दीकरण का अनुरोध पूरे पंजीकरण के लिए या केवल एक / कुछ यात्रीs के लिए की जा सकती है। आंशिक रद्दीकरण के बाद बाकी यात्रियों का पंजीकरण, उपलब्ध व्यवस्था और लागू नियमों के अनुसार जारी रखा जा सकता है।
3. 15 सितम्बर के बाद
इस अंतिम तिथि का उद्देश्य होटल, परिवहन और अन्य यात्रा व्यवस्थाओं के लिए की गई अंतिम प्रतिबद्धताओं को ध्यान में रखना है।
4. अनुपस्थिति (No-show)
यदि कोई यात्री बिना स्वीकृत रद्दीकरण के यात्रा में शामिल नहीं होता है, तो पंजीकरण No-show माना जाएगा और भुगतान वापस नहीं किया जाएगा।
5. आयोजकों द्वारा यात्रा रद्द किए जाने पर
यदि आयोजकों द्वारा पूरी यात्रा रद्द की जाती है, तो प्रभावित पंजीकृत यात्रीs के लिए पूरी भुगतान राशि की वापसी शुरू की जाएगी, के अधीन भुगतान के सफल प्राप्त होने और सत्यापन.
6. यात्रा स्थगित होने पर
यदि यात्रा स्थगित होती है, तो नई यात्रा तारीख घोषित की जाएगी। जो यात्री नई तारीख पर यात्रा नहीं कर सकता, वह भुगतान वापसी के लिए संपर्क कर सकता है; उसकी अनुरोध पर उपलब्ध परिस्थितियों और यात्रा प्रबंधन के नियमों के अनुसार विचार किया जाएगा।
7. रद्दीकरण और भुगतान वापसी में अंतर
रद्दीकरण अनुरोध स्वीकार होना और भुगतान वापसी की अंतिम स्वीकृति एक ही बात नहीं है। किसी अनुरोध को स्वीकार करते समय आयोजक यह देख सकते हैं कि आवास, परिवहन या अन्य सेवाओं के लिए कौन-सी प्रतिबद्धताएं पहले ही की जा चुकी हैं। स्वीकृत भुगतान वापसी की राशि उसी के अनुसार निर्धारित की जा सकती है।
8. अनुरोध प्रक्रिया
रद्दीकरण अनुरोध में पंजीकरण ID, मुख्य यात्री का नाम, पंजीकृत मोबाइल नंबर, संबंधित यात्री और कारण देना आवश्यक होगा। आवश्यकता होने पर गंभीर कारण के संबंधित प्रमाण मांगे जा सकते हैं।
स्वीकृत भुगतान वापसी की प्रक्रिया और राशि खाते में आने की समय-सीमा के लिए भुगतान वापसी नीति देखें।
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